CONDICIONES DE COMPRA

Confirmación de compra

El precio de los artículos mostrados incluye el IVA correspondiente. El precio de los artículos que adquieras se verá incrementado con el coste del transporte, que varia dependiendo de la opción de entrega que elijas y el destino.

FORMAS de PAGO

Paypal

Tarjeta de crédito a través de Redsys

Bizum

GASTOS de ENVÍO

Los gastos de envío para Península sería de 5€ entrega 24h/72h (días laborables) Compras a partir de 60€ los gastos de envío son GRATIS. Entrega por Correos Paquete Estándar, con entrega en domicilio. 

Los gastos de envío para Baleares son de 7,90€ entrega  24/72H. Entrega por Correos Paquete Estándar

Los gastos de envío para Portugal son 7,90€ entrega 3/4 días naturales. Entrega por Correos Paquete Estándar

En promociones vigentes de envío gratis, solo es válido para envíos en la PENÍNSULA. No entra dentro de esta promoción, ni Baleares, Islas Canarias y Portugal.

Envío gratis en compras superiores a 60€ (aplicable solo en península)

Islas Canarias 9,99€ *Entrega de 5 a 8 días laborables, por correo certificado

Ceuta y Melilla 9,99€ *Entrega por correo certificado, 5 a 8 días laborables

Europa 14€ *De 4 a 14 días laborables, por correo certificado

Resto del mundo 20€ (La entrega variara dependiendo del destino) *Por correo certificado

El Armario de Meme no se hace responsable de los cargos adicionales de aduana, así como retrasos que pudieran llevar los envíos a las Islas Canarias o Extranjero 

En pedidos de compra superior a 60 euros el coste del transporte es gratuito (aplicable solo para Península)

El Armario de Meme envía los pedidos a sus clientes a través de la empresa de transporte Correos Paquete Estándar, entrega en domicilio.

Todos los envíos que se realicen pasadas las 10.00h el envío se tramitará a partir del día siguiente.

Los tiempos de entrega pueden variar dependiendo de la zona geográfica de envío, siendo el plazo medio de entrega de 24h a 72h días laborables para Península. El proceso de entrega una vez que el cliente realiza su pedido, recibe un correo de confirmación y una vez que el paquete sale de nuestro almacén, recibe un SMS por parte de Correos, informándole del tránsito de su paquete. 

Para consultas pedidos@ropaonlinememe.com o en el Móvil 673 493 212

En temporadas especiales, como festivos o navidades, es posible que haya retrasos debido a la sobrecarga de pedidos en las agencias de transportes.

Devoluciones

Para cambios y devoluciones, debes enviarnos el producto en el mismo estado en que lo has recibido, sin usar, con la etiqueta adherida y en su envoltorio original, dentro de los 14 días naturales desde la recepción del pedido

Los prendas a devolver deben estar, sin usar, sin lavar y sin manchas de maquillaje.

Escríbenos un email a pedidos@ropaonlinememe.com indicando el número de pedido y la prendas a devolver, y te diremos la dirección postal a la que debes enviarlo.

En prendas de la sección FIESTA, no se admite devolución.

Los cupones que se han generado por una devolución de un pedido anterior, no se admite devolución en los pedidos donde se ha utilizado un cupón de una devolución anterior.

NO ACEPTAMOS DEVOLUCIONES FUERA DE PLAZO.

Las devoluciones deberán ser enviadas por el cliente, le aconsejamos que en la devolución utilice un sistema de envío que garantice la integridad de las prendas. Los gastos de envío correrán por cuenta del cliente. 

Damos la opción de solicitar una recogida en tu domicilio de un cambio o devolución, con un coste de 5.99€. Esta opción solo esta activa para Península. 

En el caso de prendas de NUEVA COLECCIÓN, una vez aprobada la devolución, procederemos al reembolso del importe de la prenda a abonar, en la misma forma de pago que se ha realizado la compra. 

En el caso que el cliente haga una devolución por la cual, el importe de dicha compra se vea reducido a menos de 60€, se descontará del reembolso, el coste del envío establecido que son 5€ en el caso de España(Península).

  • No se aceptan cambios ni devoluciones bisutería collares, anillos, pulseras, pendientes, complementos, ni prendas de peletería, salvo por taras en los productos, para lo cual deberás claramente especificarlo y realizar la devolución en los dos días siguientes a su recepción.
  • No se aceptan cambios ni devoluciones de prendas o complementos de otras temporadas de la sección OUTLET. En el caso que el pedido sea enviado por la clienta no será aceptado y será la misma clienta quien tenga que solicitar la recogida del paquete de las prendas, ya que El Armario de Meme no se hace responsable de esas devoluciones.
  • En el caso de prendas rebajadas de la sección REBAJAS, con descuentos del -20% la devolución será aceptada , pero no se hará un reembolso del importe de la prenda. Se enviará al cliente por email un vale con un código canjeable en nuestra web por el importe de la prenda a reembolsar. El código tiene una validez de un 6 meses.
  • En el caso de prendas rebajadas con descuentos de  -30% -40% y -50% de descuento, no se aceptan cambios ni devoluciones. 

*Si se procede a una cancelación VOLUNTARIA por parte del cliente y el pago se ha realizado por Paypal, se descontará del reembolso los gastos que Paypal genera a El Armario de Meme por la tramitación del pedido. 

¿Cómo debo hacer para devolver un artículo?

Escríbenos un email a pedidos@ropaonlinememe.com indicándonos el número de pedido y las prendas que sesea realizar la devolución,  te diremos la dirección postal a la que debes enviarlo 

Los gastos de envío de devolución corren a cargo del cliente

Por favor, por su propia protección, le aconsejamos que en la devolución utilice un sistema de envío que garantice la integridad de los productos. Recomendamos realizar la devolución mediante correo certificado, indicándonos mediante email el número de seguimiento.

El Armario de Meme se reserva el derecho de rechazar devoluciones comunicadas o enviadas fuera del plazo fijado, o prendas que no se encuentren en las mismas condiciones en las que fueron recibidas.

Producto defectuoso o Erróneo

Si ha recibido una referencia defectuosa o errónea, contacte con nosotros indicando el número del pedido, detalles del producto y los motivos de la devolución. Tiene 24 horas desde la recepción del pedido para proceder con la devolución. Los costes de devolución en caso de error o defecto en la referencia, corren a cargo de El Armario de Meme. Una vez verifiquemos en nuestras dependencias su estado, procederemos al envío del mismo producto.